크레딧 정책
시행일: 2026년 5월 11일
본 크레딧 정책(이하 "본 정책")은 RACITA(이하 "서비스")에서 제공하는 크레딧 시스템의 정의, 획득, 사용, 환불 등에 관한 사항을 안내합니다. 서비스를 이용하시기 전에 본 정책을 충분히 읽어주시기 바랍니다.
1. 크레딧이란 무엇인가요?
크레딧은 RACITA 서비스 내에서 AI 영상 생성 기능을 이용하기 위해 사용하는 가상 도구입니다. 크레딧은 법정 화폐가 아니며, 「전자금융거래법」상 선불전자지급수단에 해당하지 않습니다. 크레딧은 서비스 내 영상 생성 목적으로만 사용할 수 있으며, 현금으로의 전환, 타인에 대한 양도, 또는 서비스 외부에서의 사용이 불가합니다.
크레딧의 환산 기준은 1크레딧 = 100원(KRW)입니다. 이 환산 비율은 충전 시 결제 금액을 크레딧으로 변환하기 위한 내부 기준이며, 크레딧 자체가 금전적 가치를 보유하는 것은 아닙니다.
2. 크레딧의 종류, 유효기간, 획득 및 소비 방법
RACITA에서 제공하는 크레딧의 종류와 세부 사항은 다음과 같습니다.
| 구분 | 종류 | 획득 / 소비 방법 | 유효기간 |
|---|---|---|---|
| 충전 크레딧 | 유료 충전 | 결제를 통해 직접 구매 (1크레딧 = 100원) | 충전일로부터 2년 |
| 보너스 크레딧 | 첫 충전 보너스 | 첫 충전 시 충전 금액의 50%를 보너스로 지급 (최대 1,000원 상당, 2,000원 이상 충전 시 적용) | 충전일로부터 1년 |
| 추천 리워드 크레딧 | 추천 보상 | 직접 추천한 사람이 크레딧을 충전할 때 충전 금액의 5%를 보너스 크레딧으로 지급 | 지급일로부터 1년 |
| 프로모션 크레딧 | 이벤트/프로모션 | RACITA이 진행하는 이벤트, 캠페인 등을 통해 획득 | 해당 이벤트 규정에 따름 |
| 소비 | 영상 생성 | AI 영상 생성 시 선택한 모델의 초당 단가에 따라 차감. 생성 실패 시 사용된 크레딧 자동 환불 | - |
참고 사항
- 보너스 크레딧은 계정당 최초 1회에 한하여 지급됩니다.
- 추천 리워드 크레딧은 직접 추천(1단계)에 한하여 지급됩니다. 추천인 연결은 피추천인의 회원가입 시점에만 가능합니다.
- 프로모션 크레딧의 구체적인 유효기간 및 조건은 각 이벤트 공지를 통해 별도로 안내됩니다.
- AI 영상 생성 요청이 서버 오류 또는 API 장애로 인해 실패한 경우, 차감된 크레딧은 자동으로 복구됩니다.
3. 크레딧 충전 금액 기준
크레딧 충전 시 적용되는 금액 기준은 다음과 같습니다.
최소 충전 금액: 1,000원 (10크레딧)
환산 비율: 1크레딧 = 100원
결제 수단: 서비스에서 지원하는 결제 수단(신용카드, 체크카드, 간편결제 등)을 통해 충전할 수 있습니다.
충전 금액은 원(KRW) 단위로 결제되며, 결제 완료 즉시 해당 크레딧이 계정에 반영됩니다. RACITA은 구독(월정액) 모델을 운영하지 않으며, 사용한 만큼만 결제하는 종량제(Pay-as-you-go) 방식만을 제공합니다.
4. 크레딧 사용 순서
보유한 크레딧이 여러 종류인 경우, 다음 원칙에 따라 차감됩니다.
1. 유효기간이 짧은 크레딧부터 우선 차감됩니다.
2. 유효기간이 동일한 경우, 무료 크레딧(보너스, 추천 리워드, 프로모션)이 유료 충전 크레딧보다 먼저 차감됩니다.
3. 유효기간이 만료된 크레딧은 자동으로 소멸되며 복구되지 않습니다.
이용자는 크레딧 소진 순서를 임의로 변경할 수 없습니다.
5. 크레딧 사용처
크레딧은 오직 RACITA 서비스 내 AI 영상 생성 기능에만 사용할 수 있습니다. 구체적으로 다음과 같은 기능에 크레딧이 소비됩니다.
텍스트 → 영상 (Text-to-Video): 텍스트 프롬프트를 입력하여 AI 영상을 생성
이미지 → 영상 (Image-to-Video): 이미지를 기반으로 AI 영상을 생성
각 AI 모델(Sora, Kling, Veo, Seedance 등 20개 이상)마다 초당 크레딧 소비 단가가 다르며, 영상 생성 요청 전 예상 소비 크레딧을 확인할 수 있습니다. 크레딧은 서비스 내 다른 용도(예: 계정 업그레이드, 타 서비스 결제 등)로는 사용할 수 없습니다.
6. 크레딧 환불
크레딧 환불에 관한 세부 사항은 다음과 같습니다.
환불 가능 크레딧
- 미사용 충전 크레딧에 한하여 환불이 가능합니다.
- 환불 요청은 support@racita.ai로 접수할 수 있습니다.
환불 불가 크레딧
- 보너스 크레딧
- 추천 리워드 크레딧
- 프로모션 크레딧
- 이미 사용(차감)된 크레딧
- 유효기간이 만료되어 소멸된 크레딧
환불 시 유의 사항
- 미사용 유료 크레딧은 충전 시점과 관계없이 전액 환불됩니다.
- 보너스 크레딧이 먼저 소진된 상태에서 충전 크레딧의 환불을 요청하는 경우, 이미 사용된 보너스 크레딧에 해당하는 금액이 환불 금액에서 차감될 수 있습니다.
- 환불 처리에는 영업일 기준 최대 7일이 소요될 수 있습니다.
- 환불에 관한 보다 상세한 사항은 유료서비스 이용약관을 참조하시기 바랍니다.
7. 잔액 및 이용 내역 확인 방법
이용자는 언제든지 다음 방법으로 크레딧 잔액 및 이용 내역을 확인할 수 있습니다.
크레딧 잔액: 서비스 로그인 후 대시보드 또는 마이페이지에서 현재 보유 크레딧(종류별 잔액 포함)을 확인할 수 있습니다.
충전 내역: 마이페이지 > 충전 내역에서 날짜, 금액, 결제 수단 등을 확인할 수 있습니다.
사용 내역: 마이페이지 > 이용 내역에서 영상 생성 시 소비된 크레딧, 사용 모델, 영상 길이 등을 확인할 수 있습니다.
8. 크레딧 양도 및 이전 불가
크레딧은 해당 크레딧이 부여된 계정에 귀속되며, 다음 행위는 일체 허용되지 않습니다.
- 타인에게 크레딧을 양도, 증여, 판매하는 행위
- 다른 계정으로 크레딧을 이전하는 행위
- 크레딧을 현금, 상품권 또는 기타 유가물로 교환하는 행위
- 부정한 방법(자동화 프로그램, 허위 계정 생성 등)으로 크레딧을 획득하는 행위
위 행위가 적발될 경우, RACITA은 해당 크레딧의 회수, 계정 이용 제한, 서비스 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
9. 정책 변경
RACITA은 관련 법령의 변경, 서비스 운영 정책의 변경 등의 사유로 본 정책을 수정할 수 있습니다.
- 정책 변경 시, 변경 내용 및 시행일을 서비스 공지사항 또는 이메일을 통해 시행일 7일 전까지 고지합니다.
- 이용자에게 불리한 변경의 경우, 시행일 30일 전까지 고지하며, 이용자가 변경된 정책에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 잔여 충전 크레딧에 대한 환불을 요청할 수 있습니다.
- 고지된 시행일까지 별도의 거부 의사 표시가 없는 경우, 변경된 정책에 동의한 것으로 간주합니다.
RACITA
대표: 김성중
이메일: support@racita.ai
웹사이트: https://racita.ai